Une séparation claire des rôles pour assurer l’indépendance du processus de certification
ShiftingPact® distingue la gestion du système de certification de la vérification indépendante de la conformité des entreprises candidates.
BetterBusiness attribue la certification conformément à la conclusion de vérification rendue par Forum Ethibel.
Forum Ethibel vérifie la conformité des entreprises candidates aux exigences du système ShiftingPact®. À l’issue de sa procédure de vérification, il établit un rapport concluant à la conformité ou à la non-conformité de l’entreprise.
La vérification de la conformité des entreprises est réalisée indépendamment de la gestion du système et des activités commerciales de BetterBusiness. Des règles encadrent la prévention, l’identification et la gestion des conflits d’intérêts.
Toute entreprise qui estime que son dossier a été incorrectement évalué dans le cadre de la vérification peut introduire une réclamation. Celle-ci fait l’objet d’un examen conformément à la procédure applicable.
Pour introduire une réclamation, contractez-nous à l'adresse: plainte@shiftingpact.be.
